CASE STUDY受講体験例

  • #経営マネジメント講座

<経営マネジメント講座>DXを取り入れたブランディングの必要性を実感!

医療法人中央歯科医院​​​​​​ 稲葉啓将さん​​

2023年度やまなしキャリアアップ・ユニバーシティでは、経営マネジメント講座、DX実践講座、ホスピタリティ講座を開催。その中で【経営マネジメント講座】を受講いただいた 医療法人中央歯科医院 プロダクトマネージャー 稲葉啓将さんに、受講のきっかけから得られたことなどを伺いました。

  

  

-受講のきっかけは?

理事長に勧められました。当法人は二つの歯科クリニックを運営し、約60人のスタッフを抱える、県内でも大規模な医療法人です。理事長は、研修で得たアイデアを積極的に取り入れる方針。普段は院長として患者さんの対応で忙しいので、経理や財務を任されている私が代わって講座に参加しました。

-実際に受講されてみていかがでしたか?

講師を務めた株式会社NTT DXパートナー代表の長谷部豊先生は、価格決定の仕組みや企業価値向上など経営の基本的な部分について、図を用いて分かりやすく教えてくれたので理解しやすかったです。先進的に取り組んでいる企業を実際に訪問する日もあり、とても参考になりました。受講後も相談体制が整っていて、サポートの手厚さを感じました。​​

-印象に残った内容は?

印象に残ったことの一つは、企業価値をどう高めていくかという点です。医療技術をさらに高めることが基本ですが、それ以外にもDXなどを取り入れてブランディングしていくことが大切だと感じました。また製造業のササキ(韮崎市)を訪問した際は、働きやすい職場づくりが採用面で成果を挙げていることを実感しました​​。

-社内でどう生かしていきますか?

甲府市城東で運営している歯科医院はカフェを併設しています。歯科業界がさかんな韓国では、リラックスして治療に臨んでもらえるよう、カフェが併設されているところが多く、それを参考にしました。企業価値向上に向けてさらに検討しているのが異業種展開です。業態が近い美容などを視野に入れています。採用面では、チャットボット(自動会話プログラム)を使った採用業務などで効率化を図りたいです。当法人は女性が多く在籍しているので、スタッフの意見を取り入れながら、更衣室に新たに水栓や鏡を設置するなどの環境整備を図り、働きやすい職場づくりを心がけていきます​​。

-まだ受講していない企業、個人にメッセージをお願いします!

これまでにさまざまな研修に参加してきましたが、今回の講座は少人数制で理解しやすかったです。経営のことがよく分からない人でも安心して参加できると思います​​。

ーご協力ありがとうございました!

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